Notre politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
L’Entreprise Ferrard et Compagnie exploite le site internet https://www.ferrard.fr.
La gestion des données collectées par notre entreprise sur ce site est détaillée dans les sections suivantes.
Formulaires
Lorsque les visiteurs ou les utilisateurs soumettent un formulaire, nous capturons leur adresse IP pour la protection anti-spam. Nous capturons également leur adresse e-mail, leur genre, leur prénom, leur nom et leur numéro de téléphone pour pouvoir les joindre.
En plus de ces données, nous collectons les données suivantes :
- tous les fichiers téléversés dans la rubrique « CV et Lettre de motivation » du formulaire de recrutement afin de connaître les principales compétences professionnelles du candidat
- le nom de l’entreprise du répondant du formulaire de contact si l’information a été précisée avant soumission du formulaire
- le type de chaudière et/ou de climatisation du répondant dans le cadre du formulaire de demande de devis pour donner un tarif adapté à la configuration thermique du répondant
- l’adresse postale du demandeur en cas de remplissage du formulaire de demande de devis pour estimer les coûts de déplacement et les intégrer aux tarifs des devis
Cookies
Voir la page dédiée à l’utilisation des cookies.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Vos données personnelles sont seulement traitées en interne, uniquement lorsque vous nous les soumettez via un des formulaires présents sur notre site. Nous ne partageons pas vos données avec des entreprises tierces.
Les formulaires sont utilisés pour comprendre vos besoins et être en mesure de vous recontacter afin de répondre à vos demandes.
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez rempli un ou plusieurs des formulaires présent sur ce site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Où vos données sont envoyées
Pour les données collectées en ligne, les communications entre le poste de l’internaute et nos serveurs hébergés chez OVH sont cryptées selon le protocole HTTPS. OVH s’engage à ne pas réutiliser les données personnelles stockées sur les serveurs sécurisés de leurs clients. Les données traitées par OVH ne le sont pas en dehors de l’Union européenne ou de tout pays reconnu par la Commission européenne comme disposant d’un niveau de protection des données à caractère personnel suffisant (au regard de la protection de la vie privée, des libertés et droits fondamentaux des personnes, ainsi qu’à l’égard de l’exercice des droits correspondants).
Pour l’ensemble de ses services, OVH emploie des dispositions telles que :
- L’interdiction d’accès aux infrastructures physiques et servant de stockage de données par des personnes non autorisées
- Un cloisonnement des données entre les clients renforcé par des procédures d’authentification des utilisateurs et administrateurs
- La gestion de permissions permettant de limiter l’accès aux données aux seules personnes habilitées lors de leur activité
- Un ensemble de mesures pour tracer les actions réalisées sur notre système d’information et d’effectuer des rapports en cas d’incident qui viendrait affecter les données de nos clients.
Informations de contact
Notre siège social se trouve au 2 rue Calixte Plotton à Saint-Étienne.
Pour toutes questions relatives à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@ferrard.fr.